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Tecniche di vendita
SCADENZA ISCRIZIONI: iscrizioni aperte
TIPOLOGIA: Aggiornamento
N° ORE: 20
PERIODO DI SVOLGIMENTO: in programmazione - aperte le iscrizioni
DESTINATARI: imprese (dipendenti, imprenditori), privati
CALENDARIO DELLE LEZIONI: 17/05/2010 - 19/07/2010
QUOTA ISCRIZIONE: € 390,00
SEDI DI SVOLGIMENTO: Agenzia per lo Sviluppo Empolese Valdelsa - Via delle Fiascaie, 12 - Empoli
OBIETTIVO SINTETICO: Perfezionare le proprie tecniche di vendita. Descrivere che cosa richiede il processo di vendita sia come competenze sia come capacità. Apprendere tecniche efficaci per migliorare la comunicazione.
Capire come comprendere le esigenze del cliente. Imparare ad apprendere ed influenzare i comportamenti del cliente, attraverso il mondo della linguistica comportamentale e della persuasione. Imparare ad individuare le motivazioni all’acquisto del cliente.
Imparare a trasformare qualsiasi tipo di obiezione del cliente da nemica a preziosa alleata per concludere positivamente la trattativa. Apprendere a padroneggiare tutte le fasi della negoziazione attraverso l’acquisizione delle più efficaci strategie di vendita, frutto dell’esperienza dei più grandi venditori. Imparare a mantenere alta la motivazione per superare le principali difficoltà, le delusioni inaspettate, le chiusure mancate.
CONTENUTI DI MASSIMA:
Che cosa è la vendita
Il processo di vendita, i suoi meccanismi e le sue risposte
I principali fattori nella riuscita della vendita
Analisi dei clienti
Il prodotto globale
La vendita di soluzioni
I fondamentali della vendita
I ruoli nel processo d'acquisto
Come organizzare il tempo di vendita
Concetto di bisogno
Schema del modello di vendita della P.N.L.
Il rapporto
Come favorire il rapporto
Mirroring, pacing and leading (rispecchiare,andare a ritmo e guidare)
I segnali oculari
Identificare le strategie del cliente
Strategie di decisione e di motivazione
Utilizzo delle metafore nella vendita
Schema di negoziazione nella P.N.L.
Strategie di negoziazione
Tecniche di automotivazione
Portafoglio Clienti: come si crea e come si gestisce
Presentazioni, Conferenze, Organizzazione meeting
Colloquio con il cliente
Metodi di ricerca operativa sul prodotto e sul cliente
Colloquio telefonico
La tecnica del ‘contatto a freddo’, La tecnica del ‘tirami su’, La tecnica del ‘cliente sono Io’
TITOLO RILASCIATO: Al termine del corso verrà rilasciato un Attestato di Frequenza
INFORMAZIONI E ISCRIZIONI:
Agenzia per lo Sviluppo Empolese Valdelsa -
dal Lun. al Ven. 9.00 - 14.00 / 14.30 - 18.45
Via delle Fiascaie, 12 - tel.: 0571 76650 fax: 0571 725041
e-mail: v.sieni@asev.it
DOCUMENTI PER L’ISCRIZIONE:
Domanda d'iscrizione
Acconto di € 30,00
NOTE: Docenti qualificati. Materiali didattici.
I dati relativi all'organizzazione del Corso possono subire variazioni
Ufficio Registro Imprese di Firenze, P.IVA e C.F. 05181410480 - R.E.A. 526891 - Cap. Soc. I. V. 250.000,00 euro